Minggu, 28 Agustus 2022

Permintaan Refund Anda (No. Pesanan 12AYK113FDFF)

Hai Edwin Permana,
Permintaan Refund tiket pesawat Anda telah kami terima dengan detail sebagai berikut:
Nomor Pemesanan
12AYK113FDFF
Pesawat pergi
Maskapai : Super Air Jet
Keberangkatan : 29 Agustus 2022, 12:10
Penumpang yang direfund:
  • Edwin Permana (Dewasa)
* Proses Refund dapat berlangsung secepat-cepatnya 30-90 hari kerja sejak pengajuan Refund diterima.
* Jumlah dana Refund yang dikembalikan akan mengikuti kebijakan masing-masing maskapai.
* Harap diperhatikan bahwa dana Refund dapat dikembalikan dalam bentuk transfer tunai, limit kartu kredit/kredivo, voucher EMD maskapai, maupun kupon Pegipegi. Bentuk pengembalian ini bergantung pada kebijakan terakhir antara maskapai dan Pegipegi.
* Untuk pengajuan dengan alasan kesehatan, kehamilan, dan kematian setelah mengajukan refund melalui aplikasi, silakan kirim dokumen pendukung beserta KTP Penumpang ke email cs@pegipegi.com atau Whatsapp +62 819-4897-777 dengan subject: Dokumen Refund_[Alasan Refund]_[Nomor Pesanan Pegipegi]. Contoh dokumen pendukung: Hasil test positif COVID-19, Akta Kematian, Surat Keterangan Tidak Layak Terbang.
Contoh subject: Dokumen Refund_Kehamilan_12AYK113FDFF
* Khusus hasil test positif COVID-19, pastikan hasil test positif COVID-19 terverifikasi PeduliLindungi. Kirim dokumen beserta scan KTP dengan subject: Dokumen Refund_COVID-19_[Nomor Pesanan Pegipegi].
Contoh subject: Dokumen Refund_COVID-19_12AYK113FDFF
Untuk lebih jelas, Anda bisa membaca syarat dan ketentuan disini

Tidak ada komentar:

Posting Komentar